La calidad en el servicio al cliente

Desde la coordinación de Ingeniería Industrial UTS nos acompañan Sebastián García Méndez, Ingeniero Industrial Cum Laude,  Magister en Administración, Doctor en Ciencias de la Educación; Eilyn Adriana Díaz Peñaranda y Adriana Marcela Serrano Peña, Tecnólogos en Producción Industrial de las Unidades Tecnológicas de Santander; quienes nos va a hablar sobre la calidad del servicio al cliente del Centro Colombo Americano de Bucaramanga (CCAB).

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